Responsable du traitement
CTI ENVIRONNEMENT, 32 avenue Gaillardin, 45200 Montargis. Pour toute question sur vos données : contact@cti-geotechnique.com ou contact@cti-diagnostic.com, ou par courrier à cette adresse.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de demande de devis :
- votre identité et vos coordonnées (nom, société, téléphone, e-mail, adresse) ;
- les informations sur votre projet ou votre bien (adresse, références cadastrales, surface, description) ;
- les documents que vous joignez (plans, anciens diagnostics) ;
- le cas échéant, vos réponses au questionnaire « Composer mon dossier ».
Pour protéger le site contre les envois abusifs, une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP est conservée 24 heures au plus. Elle ne permet pas de vous identifier et n’est utilisée à aucune autre fin.
Pourquoi et sur quelle base
Ces données servent à étudier votre demande, à établir un devis et, si vous l’acceptez, à réaliser la prestation. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Elles ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité.
Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes de CTI ENVIRONNEMENT chargées de votre demande. Notre hébergeur, OVH, les traite pour notre compte, en France.
Durée de conservation
Sans suite donnée à votre demande, vos données sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et les durées imposées par la loi (comptabilité, responsabilité professionnelle).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à contact@cti-geotechnique.com ou contact@cti-diagnostic.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026